多拠点企業のための動画活用術 社員の一体感を高めるコミュニケーション設計
多拠点で働く企業では、情報は届いていても、相手の表情や温度までは共有しにくく、一体感が生まれにくいことがあります。こうした課題を補う方法として注目されているのが動画活用です。映像なら、現場の空気や社員の声がそのまま伝わり、拠点間の理解が深まりやすくなります。このブログでは、多拠点企業が動画を使うメリット、現場が協力しやすい進め方、活用がうまくいった企業の例までまとめています。距離があってもつながりをつくりたい担当者に向けた、実務で役立つ内容です。
1. 多拠点企業で一体感が生まれにくい理由とは
多拠点企業では、同じ組織に所属していても、拠点ごとに流れる空気が違います。日々の会話やちょっとした情報交換が生まれにくいため、本社と拠点、あるいは拠点同士で認識のズレが生まれやすいのです。特に、顔を合わせる機会が少ない部署や地域では、相手の表情が見えないまま判断しなければならず、意図が誤って伝わってしまうことがあります。情報は共有されていても、温度までは共有されていない状態です。
人は、文字よりも表情や声のニュアンスから多くの情報を受け取ります。つまり、多拠点体制では本来必要なはずの情報が欠けてしまいがちなのです。現場で頑張っている姿も、プロジェクトを進めるチームの葛藤も、資料ではなかなか伝わりません。距離があるほど、お互いを理解するための材料が不足し、知らない者同士のまま仕事が進んでしまうのです。
こうした状況を補うために力を発揮するのが動画です。映像には、職場の雰囲気や表情、声の調子といった、言葉にならない情報が詰まっています。遠く離れた拠点同士でも、動画を通じて少しずつ互いの存在を感じられるようになり、一体感の基礎が築かれていきます。
2. 多拠点環境における動画の強みと効果
多拠点企業における動画の最大の強みは、情報の均一化にあります。どの拠点に所属していても、同じ映像を同じ温度で受け取れるため、伝わり方の差がほとんど生まれません。特に、トップメッセージや制度変更、社内の大切な取り組みなどは、文字だけでは伝えきれない部分が多くあります。表情や間の取り方、声のトーンが加わることで、相手の受け取りやすさが大きく変わります。
動画は理解スピードの向上にも役立ちます。現場の様子や業務の流れを映像で見ると、資料を読み込むより短時間で全体像がつかめるため、新しく入った社員や拠点異動したメンバーにも負担がありません。また、短尺動画にすることで、時間のないスタッフでも気軽に閲覧できます。
さらに、共通体験がつくれる点も大きな効果です。同じ映像を見たという事実は、距離の離れた社員同士の話題にもなります。あの動画見ましたか、という一言が拠点を超えたコミュニケーションのきっかけになるのです。情報を揃えるのではなく、感じ方まで揃えるという観点で、動画は多拠点企業にとって非常に相性の良いツールだといえます。
3. 一体感が深まる動画の種類と使い方
多拠点企業で動画を活用する際には、用途に合わせて種類を使い分けることで効果が高まります。まず有効なのが、本部から拠点へ届けるメッセージ動画です。年頭挨拶や制度の説明など、資料だけでは温度が伝わりにくい内容ほど映像向きです。トップがどんな表情で語っているかを見るだけで、伝わり方は大きく違います。
拠点紹介動画も一体感に効果的です。現場の雰囲気や働いている人の様子を映すことで、他拠点への理解が進み、互いの距離感が縮まります。特に、店舗や工場など、普段他の社員が見られない場所ほど映像の価値が高まります。
社内イベントのダイジェストも欠かせません。参加できなかった拠点の社員が、現場の熱量を感じられるのは映像ならではです。短尺でテンポよくまとめることで、忙しい社員にも届きやすくなります。また、プロジェクトの進捗共有を動画にすると、資料だけでは伝わりにくい細部まで理解しやすくなり、他部署や他拠点との連携が円滑になります。
オンボーディング動画も、多拠点企業には効果があります。場所に関係なく同じ内容を届けられるため、新人の不安を和らげ、文化の理解を促すことができます。
4. 現場が協力しやすくなる動画制作の進め方
動画制作は、本社だけで完結させると現場の負担になりがちです。多拠点企業の場合、現場スタッフの協力が不可欠になるため、制作過程の設計が非常に重要です。まず大切なのは、各拠点の業務量や忙しさを理解した上で依頼することです。一律のフォーマットを送りつけるのではなく、可能な範囲で柔軟に対応できる余白を持たせることで協力が得やすくなります。
コメント収録やちょっとした撮影は、現場にとってハードルが高く見えます。そのため、1分以内の短い収録でよいこと、スマホで気軽に撮れば問題ないことなど、負担を感じにくい伝え方が必要です。本社側が軽く思っていても、現場は緊張するものなので、具体例を見せたり、参考動画を渡すと安心して取り組めます。
また、企画段階から現場に共有しておくことで、動画制作が業務の延長として認識されやすくなります。突然の依頼ではなく、なぜ必要なのか、どんな場面で活用するのかを丁寧に説明すると、協力の質が大きく変わります。
成功している企業は、巻き込み方が上手です。各拠点に小さな動画担当を置いたり、社内SNSで動画を紹介したりと、自然に参加できる環境を整えています。
5. 実際に成果が出た多拠点企業の動画活用事例
あるサービス企業では、本社と地方拠点で温度差が生まれていました。本部がどれだけ丁寧に説明しても、拠点で働く人には伝わりきらず、理念が浸透しない状況が続いていました。そこで、トップメッセージと現場紹介を組み合わせた短尺動画を毎月配信したところ、数ヶ月後には拠点側からの意見が増え、会議でのやり取りが活発になったといいます。動画を通してお互いの顔が見えるようになったことが大きかったそうです。
別の店舗型企業では、拠点ごとの雰囲気が全く違い、横のつながりが弱いことが課題でした。そこで、店舗紹介動画を作り、毎回違う店舗を取り上げる取り組みを始めました。普段関わらない店舗の雰囲気を知ることで、他店への理解が深まり、応援依頼のハードルが下がったといいます。
また、社内イベントの撮影素材を編集し、参加できない拠点へ届けたところ、動画を見た社員の反応が大きく変わり、翌年はほぼ全拠点から参加者が集まったという例もありました。一体感づくりに動画が非常に有効だと実感できるケースでした。
6. 動画活用を定着させるための運用設計
多拠点企業で動画活用を続けるためには、運用の設計が欠かせません。最初だけ盛り上がっても、数ヶ月で止まってしまう企業は少なくありません。まず重要なのは、月次や四半期で更新のペースを決めることです。頻度が明確になると、現場も本社も動画の扱い方に慣れていきます。
また、拠点が自分たちで簡単に撮れるように撮影テンプレートを用意することも効果的です。構図例、撮影時間、コメントのヒントなどをまとめたシンプルな資料があるだけで、現場の心理的ハードルは大きく下がります。
動画の共有場所も重要です。社内ポータルやグループウェアなど、すぐに見られる場所に置くことで活用の質が高まります。加えて、動画を蓄積する管理面も考える必要があります。撮影日や拠点名で整理するだけでも、後から必要な素材を探しやすくなり、資産化が進みます。
動画活用を定着させる企業は、取り組みを無理なく続けられる仕組みを整えています。動画を文化として育てるためにも、最初の運用設計が重要になります。
7. まとめ：多拠点企業は動画がコミュニケーションの土台になる
多拠点企業にとって、動画は単なる情報伝達の手段ではありません。距離がある組織にとって失われがちな、相手の顔、生の声、現場の空気を共有するための大きな支えになります。映像があるだけで、伝わるスピードも理解の深さも変わり、一体感が育ちやすくなります。
本社と拠点の間だけでなく、拠点同士の関係性も柔らかくなり、コミュニケーションが自然と生まれます。動画が共通体験になり、組織文化をつくる基盤にもなります。
Brand Stock Moviesでは、多拠点企業の動画運用に合わせた企画や撮影、短尺動画制作、撮って出し編集まで幅広くサポートしています。負担なく続けられる仕組みづくりから、組織に合った動画の使い方まで、一緒に伴走することができます。
動画は、距離がある組織ほど力を発揮します。多拠点企業の課題を解決し、一体感を育てるための方法として、ぜひ動画活用を取り入れてみてください。
